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来源:受访者
拉卡拉创始人孙陶然近日撰文谈了自己对于产品的思考,他提出四点:1、公司一把手必须亲自抓产品,做那个一锤定音的人;2、产品细节决定成败,差之毫厘失之千里;3、除了找对方向,更要精准找到方位点;4、对于初创企业,产品最重要。
以下是孙陶然文章的精华摘编:
1.宏观上做产品需要做的事情,只有一把手才有能力和权力。
公司选择什么样的用户群,这是事关公司战略的事,只有一把手才能判断和确定。产品或服务,抓住用户群的哪个刚需,用什么样的功能、什么样的方式解决用户的刚需,这些事情,需要判断力和决策。企业之中,最了解企业的使命、愿景、价值观的,最了解企业战略的,能力最强的一定是一把手。一把手不参与,靠下面的人去摸索,是时间上的巨大浪费。
任何时候,任何工作,一把手都不能缺位。因为有些远景只有一把手知道,有些高度只有一把手能够站到,有些信息只有一把手了解,有些决策必须一把手做出。一把手是站在山顶上的人,很多事情,对于站在山顶上的人来说是一目了然的。关于产品的用户群设定,以及产品设计的方向和原则,就是只有站在山顶上才能感知到的东西,必须一把手亲自参与。
产品的定价体系和预期的利润,能够采取的营销方法,这些问题更不是团队成员可以判断和决策的,更不是普通的产品经理能够提出有效建议的。他们可以提出建议,但是一个盲人摸象或者管窥一豹的建议有何意义呢?他们一周的争论还不如一把手直接介入十分钟取得的结论。
在做产品这件事上,一把手是定方向的人,是一锤定音的人,是不可取代的。
2.微观上对产品细节的钻研,也是一把手必须参与的。
产品,绝对是细节决定成败。成功产品和失败产品的差距从来不是天壤之别,而是差之毫厘,这毫厘就是每个细节的处理,细节到完成一个购买是四步还是五步?确认的按钮是在左边还是右边?图片的展示是横屏还是竖屏……都是用户体验,累积到一定程度都会决定产品成败。
产品,不论是功能性创新的产品,还是性能性创新的产品,都是无中生有的事,从没有到设计出来,需要深入的专注、全盘考量、多方创新、合适选择等才能做出来,这一切,都和水平及态度密切相关,公司之中,显然是一把手的水平最高。只有一把手亲自做产品,参与到每一个细节之中,才能让产品的水平是一把手的水平。而且,一把手也应该通过亲自做产品,来研究和了解用户以及自己的产品。不了解用户和产品,企业经营的任何决策都无法正确做出。
3.产品偏差微毫,市场谬以千里。
如果创始人不亲自做产品就是在作死,因为产品做的偏差一点点,到市场上就谬以千里。
让我们成功的是一个方位,而不是一个方向,即便知道在对的方向上,但如果找不到精准的,让我们成功的那个方位点,就永远成功不了。成功的方位点跟失败的方位点是差之毫厘的,差距很小,不细看几乎都分不出来。知不知道偏差,以及能不能精确地找到那个成功的方位点,是一把手的岗位职责。这细微的差别,能否发现,能否找到成功的方位点,只有一把手亲自去做,才能够调动公司最大的资源,投入公司最高的水平。
4.初创期企业,做产品是企业唯一的事
我认为,正确的做事方法是每个人都把对自己而言最重要的事做好,一把手作为公司的最高负责人,当然应该亲自做对公司最重要的事。
对于一个还没有产品的公司而言,最重要的事当然是做产品;对于一个产品已经ok的公司,最重要的事情会直接转化为销售,甚至交付等,但是产品永远是公司每一次上台阶的前提条件,因此永远应该是一把手关注的核心。只不过初创期,一把手要亲自抓产品设计到最底层。公司大了,一把手不可能亲自抓每个产品的设计,但对每个产品“卖给谁、交付什么、怎么卖以及如何收费”这些问题,也必须亲自抓。
(来源:微信公众号“陶然自在”)
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